Tarpeeseesi toteutettu ratkaisu kuukausi­palveluna.

Kun työntekijöiden aikaa kuluu tiedon hakemiseen, tarkistamiseen tai kopioimiseen järjestelmästä toiseen, työ hidastuu ja virheiden riski kasvaa. Rutirob toteuttaa tarpeeseesi sopivan työkalun, automaation tai integraation ja tarjoaa sen ylläpidettynä kuukausipalveluna.

Et osta ohjelmisto­projektia vaan toimivan palvelun.

Aloitus

Kartoituksesta käyttöön

Kerrot meille yhdestä aikaa vievästä tai virheille alttiista työvaiheesta. Kartoitamme, miten työ tehdään nyt, mitä ohjelmistoja siihen liittyy ja missä aikaa tai tietoa hukkuu.

Sovimme ensimmäisen ratkaisun, toteutamme sen ja viemme sen käyttöön hallitusti. Kartoituksesta ja ensimmäisen sovitun ratkaisun toteutuksesta ei veloiteta erillistä kertamaksua.

Ensimmäinen sovittu ratkaisu voidaan ottaa käyttöön jopa viikon sisällä.

Jatkuva kuukausipalvelu

Rutirob huolehtii ratkaisusta käyttöönoton jälkeen

Käyttöönotto ei päätä yhteistyötä. Rutirob huolehtii sovitun ratkaisun toimintakyvystä, tietoturva- ja ylläpitopäivityksistä sekä rajapintojen muutosten edellyttämistä yhteensopivuus­päivityksistä.

Sinä käytät ratkaisua. Rutirob pitää sen toimintakykyisenä.

Nykyiset järjestelmät hyötykäyttöön

Hyödynnämme valmiit ratkaisut ennen räätälöintiä.

Emme korvaa yrityksesi nykyisiä järjestelmiä. Hyödynnämme niiden valmiita ominaisuuksia, tietoja ja rajapintoja mahdollisimman pitkälle.

Sen jälkeen toteutamme tarvittavan työkalun, automaation tai integraation. Näin nykyiset järjestelmäsi jatkavat käytössä ja saat niiden rinnalle puuttuvan toiminnallisuuden.

Mikä kuuluu palveluun ja mikä on laajennus?

Kun muutos tarvitaan siihen, että nykyinen sovittu ratkaisu jatkaa toimintaansa, muutos kuuluu kuukausipalveluun. Kun haluat ratkaisuun uuden toiminnon tai käyttötarkoituksen, sovimme palvelun laajentamisesta erikseen.

Nykyinen palvelu

Kuuluu kuukausi­palveluun

  • sovitun ratkaisun käyttöoikeus
  • tietoturva- ja ylläpitopäivitykset
  • virheiden korjaaminen
  • nykyisten rajapintojen yhteensopivuus­muutokset
  • sovitun toiminnallisuuden pitäminen käyttökunnossa
  • asiakasportaali

Uusi toiminnallisuus

Sovitaan palvelu­laajennuksena

Uusi ominaisuus, integraatio, automatisoitava työvaihe tai käyttötarkoitus on palvelulaajennus. Sovimme sen laajuudesta ja kuukausihinnasta ennen toteutusta.

Katso hinnoittelun periaatteet →

Hallitse palveluasi asiakas­portaalissa

Asiakasportaali kokoaa ohjelmistosi, lisenssisi, laskusi, tukipyyntösi ja ratkaisuusi liittyvän dokumentaation yhteen paikkaan.

  • OhjelmistotNäet yrityksellesi toimitetut ratkaisut ja niiden tiedot.
  • LisenssitTarkastele ja hallitse yrityksesi käytössä olevia lisenssejä.
  • LaskutNäet palveluun liittyvät laskut yhdessä paikassa.
  • TukipyynnötLuo uusi tukipyyntö, seuraa sen käsittelyä ja selaa aikaisempia tukipyyntöjä.
  • DokumentaatioLöydät ratkaisuusi liittyvät ohjeet ja dokumentaation silloin, kun tarvitset niitä.

Asiakasportaali sisältyy kuukausipalveluun.

Rutirobin asiakasportaalin työpöytänäkymä: vasemmalla navigaatio ja oikealla yhteenveto tukipyynnöistä, laskuista, lisensseistä ja päivitetystä dokumentaatiosta.

Mitä työvaihetta haluaisit yrityksessäsi kehittää?

Kerro työvaiheesta, jossa tietoa etsitään, tarkistetaan tai siirretään ohjelmistosta toiseen. Voit kertoa myös tilanteesta, jossa virheitä syntyy tai tieto ei aina saavuta sitä tarvitsevaa henkilöä.

Kartoitamme tilanteen kanssasi ja selvitämme, miten työvaihetta voidaan nopeuttaa, automatisoida tai tehdä varmemmaksi.

Sovi kartoitus